18.12.2024 Вопрос Начальнику Управления

В вгусте месяце подала заявление на удостоверение многодетной матери,по словам сотрудника о готовности или отказе мне должно прийти смс оповещение,прошла осень,в декабре месяце сама позвонила в соцзащиту,ответили,что отказ, причину сказали выяснять в минсоцотношений по челяб области, ни по одному телефону не брали трубку,поехала снова к вам,ответ был такой- с 06.12.24 я не являюсь многодетной мамой, поскольку дочери исполнилось 18л,прошу разобраться в ситуации,ТК на момент подачи я имела статус многодетной ,по нему пользовалась льготами по оплате садика,питанию в школе,выплаты по приобретению школьной одежды.И заявление я подала,когда имела этот статус.Считаю,что неправомерно меня и моих детей возможности ещё пять месяцев поддержки ,в частности,мат помощи к 1.09.24.

Уважаемая Оксана Наиловна!
В ответ на обращение сообщаем:
Пунктом 5 Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи Челябинской области", утвержденного постановлением Правительства Челябинской области от 29.10.2014 №526-П, установлено, что заявителями на получение государственной услуги могут быть один из родителей (усыновителей) либо лицо, его заменяющее (опекун, попечитель), постоянно проживающие на территории Челябинской области и имеющие на своем содержании трех и боле детей (в том числе усыновленных, взятых под опеку (попечительство), пасынков и падчериц) в возрасте до восемнадцати лет, а также детей старше восемнадцати лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет (в том числе усыновленных, взятых под опеку (попечительство), пасынков и падчериц).
При осуществлении проверки документов выявлено, что на дату подачи заявления Ваша старшая дочь находилась в браке и изменила фамилию, Министерством социальных отношений Челябинской области принято решение об отказе в предоставлении Вам государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи Челябинской области".
На основании изложенного, право на получение ежегодной денежной выплаты на приобретение одежды для посещения учебных занятий и спортивной формы для ребенка, обучающегося в общеобразовательной организации по очной форме обучения, у Вас отсутствовало, в связи с тем, что статус многодетной семьи должен быть подтвержден удостоверением "Многодетная семья".

13.12.2024 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте! Я Рассомахина Л.Н. инвалид 2-ой группы, мне 77 лет и у меня маленькая пенсия 14600 и инвалидские 2500. Я всегда получала субсидию на ЖКХ. Приходилось доплачивать 1000 -1200 рублей. Но нынешним летом субсидия стала маленькая и летом доплачивала около 2500, а с включением отопления более 3000 рублей. У меня много заболеваний и приходится много покупать лекарств, бесплатные тоже не все выдают. В итоге с нынешним подорожанием продуктов, совсем не хватает пенсии даже на питание. Когда я обратилась в отдел субсидий, мне сказали, что ошибочно поставили в прописке 2 человека и что пересчитают за два месяца, но субсидия приходила маленькая 5 или 6 месяцев. Я Вас очень прошу разобраться.

Уважаемая Людмила Наумовна!
Вам назначена субсидия с 01.07.24г. по 31.12.24г. исходя из совокупного дохода 16547,78 руб. Субсидия в межотопительный период равна 0 руб. За октябрь, ноябрь 2024г. Вам сделан перерасчет субсидии, недополученная сумму за этот период будет зачислена вместе с субсидией за декабрь в размере 6332,69 руб.

7.12.2024 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте, я воспитывалась в приемной семье в городе Челябинск.
Такая ситуация, я узнала что брат воспитывался до 3 лет в детском доме города Миасса , подскажите как я могу найти его и возможно ли это , очень хочу найти брата , знаю его возможные данные на тот период когда он жил в детском доме, возможно ему сейчас 20-21 год .

Очень прошу помощи!

Уважаемая Марина Ильинична!
Ответ на Ваше обращение отправлен Вам на электронную почту.

5.12.2024 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте! 18 ноября мне назначена субсидия ЖКХ в размере 6357,35.
5 декабря пришла субсидия в размере 3205,99.Скажите пожалуйста почему назначена одна сумма, а пришла другая. Заранее благодарю за ответ!

Уважаемая Татьяна Владимировна!
Вам назначена субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с 01.11.24г. по 30.04.25г. в размере 6357,35 руб. (расчетная сумма субсидии). Размер предоставляемой субсидии не должен превышать фактические расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Татьяна Владимировна, Вы являетесь собственником 1/5 доли в квартире, соответственно субсидия предоставляется только на указанную долю и равна фактической плате за эту долю собственности.
По вопросам предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг можно обратиться по телефону 8(3513) 53-08-88.

1.12.2024 Вопрос Начальнику Управления

ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ ВЫРАЖЕННУЮ РАНЕЕ БЛАГОДАРНОСТЬ.Я НЕ УКАЗАЛА ФАМИЛИЮ ЗАВЕДУЮЩЕЙ ТАТЬЯНЫ ВЛАДИСЛАВОВНЫ - ВОРОНОВА.
ИЗВИНИТЕ ЗА НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ.
ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАШЕЙ СЛУЖБЕ!

Елена Владимировна!
Большое спасибо.

1.12.2024 Вопрос Начальнику Управления

Хочу выразить огромную благодарность за неравнодушное и добросовестное отношение к службе (нельзя назвать эту миссию работой)вашим сотрудникам Вороновой Татьяне Владиславовне и Гречихиной Оксане.
Я,проживая в Кузбассе, обратилась за помощью для племянника,проживающего в Миассе. Звонила по телефону.Татьяна Владиславовна терпеливо выслушала и активно подключилась к решению вопроса -в кратчайший срок закрепила социального работника,Оксану Гречихину. Оксана даже в выходной(воскресенье)вышла на связь для уточнения посещения.
Хочется до земли поклониться таким неравнодушным людям,они действительно Помощь и Защита.Замечательно что у вас работают такие профессиональные и внимательные работники,подтверждающие что для Вашей службы нет чужой беды! Еще раз Огромное Спасибо.

Елена Владимировна, спасибо за теплые слова благодарности.

29.11.2024 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте! 29.10.2024г. было подано мною заявление через госуслуги №4762132857 на Компенсацию расходов по оплате жилого помещения и ЖКУ отдельным категориям граждан - муж ветеран боевых действий.
30.10.2024г. заявление рассмотрено положительно, компенсация назначена.
Компенсация на сегодняшний день не приходила. Получается компенсация за месяц ноябрь придет в декабре по итогам выставленных счетов за ЖКУ?
благодарю заранее за разъяснение!

Уважаемая Полина Анатольевна!

На Ваше обращение сообщаю следующее.
В соответствии с п.19 Положения о порядке назначения отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Челябинской области от 20 июля 2011г № 230-П, компенсация расходов за месяц, в котором оказаны жилищно-коммунальные услуги, предоставляется гражданам в течение двух последующих месяцев.
Компенсация расходов на оплату жилищных услуг по категории ветеран боевых действий будет перечислена на лицевой счет льготника в срок до 31.12.2024 года.

29.11.2024 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте, моя мама 23 октября 2024г сдала документы на выплату единовременного денежного вознаграждения супружеским парам за 50 лет совместной жизни. Хотелось узнать, одобрена ли выплата. Спасибо.

Здравствуйте Ольга Васильевна!
Ответ на Ваше обращение направлен Вам на электронную почту.

27.11.2024 Вопрос Начальнику Управления

Здравствуйте, 19 ноября 2024 года мной подано заявление на выплату для приобретения школьной одежды многодетным. В какие сроки рассматривается данное заявление?

Уважаемая Ольга Викторовна!
На Ваше обращение по вопросу назначения ежегодной денежной выплаты на приобретение одежды для посещения учебных занятий, а также спортивной формы для ребенка, обучающегося в общеобразовательной организации по очной форме обучения сообщаю следующее:
Срок принятия решения о предоставлении ежегодной денежной выплаты либо об отказе в предоставлении ежегодной денежной выплаты не может превышать 10 рабочих дней с даты подачи заявления. Срок принятия решения о предоставлении ежегодной денежной выплаты либо об отказе в предоставлении ежегодной денежной выплаты продлевается на 20 рабочих дней в случае непоступления документов (сведений), необходимых для предоставления ежегодной денежной выплаты, запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Выплата ежегодной денежной выплаты осуществляется не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем её назначения.
Заявление о назначении указанной выплаты поступило от Вас в адрес Управления социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа 19.11.2024г., решение о назначении выплаты принято 26.11.2024г., выплата будет произведена на Ваш лицевой счет до 26.12.2024г.

19.11.2024 Вопрос Начальнику Управления

Заявление на проведение проверки условий проживания несовершеннолетнего

Добрый день! Уточните свой вопрос.